Política de privacidad

Política de privacidad de PYLLIS

Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita contact@pyllis.com (el "Sitio") o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, su dirección IP, su huso horario y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos para que tenga la opción de permitirlas o no.

• _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de referencia, etc.).
• _shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
• _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
• cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.
• _secure_session_id, identificador único de sesión
• storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Estos datos recopilados automáticamente se denominan "Información de la orden".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de la orden.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

En general, utilizamos la Información de la orden que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de la orden para:

• Comunicarnos con usted.
• Evaluar fraudes o riesgos potenciales.
• Cuando corresponda a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines mencionados anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: [enlace a la política de privacidad de Shopify]. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: [enlace a la política de privacidad de Google]. También puede desactivar Google Analytics aquí: [enlace de exclusión de Google Analytics].

Finalmente, podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en [enlace a la NAI]. Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí: [enlace a la exclusión de servicios utilizados]. Algunos enlaces comunes son:

• Facebook: [enlace a la configuración de anuncios de Facebook]
• Google: [enlace a la configuración de anuncios de Google]
• Bing: [enlace a las políticas de anuncios personalizados de Microsoft]

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en [enlace a la DAA].

MARKETING DE TEXTO

Utilizamos una plataforma de mensajes de texto sujeta a las siguientes condiciones generales. Al ingresar tu número de teléfono durante el proceso de pago e iniciar una compra, al registrarte a través de nuestro formulario de inscripción o al responder a una palabra clave, aceptas que podemos enviarte notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Tu número de teléfono, tu nombre y la información relacionada con tu compra se compartirán con nuestra plataforma SMS "Fastr", ", una empresa estadounidense con sede en Albuquerque, Nuevo México, EE. UU. Estos datos se utilizarán para enviarte mensajes de marketing dirigidos y notificaciones. Si no deseas seguir recibiendo mensajes de marketing y notificaciones por SMS, puedes darte de baja respondiendo STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utilizando el enlace de cancelación proporcionado en uno de nuestros mensajes. Comprendes y aceptas que cualquier método de cancelación alternativo, como el uso de palabras diferentes o solicitudes no estándar, no se considerará válido. Se pueden aplicar tarifas estándar para mensajes y datos. Para cualquier pregunta o necesidad de asistencia, envía la palabra "HELP" por SMS al número que te envió los mensajes. También puedes contactarnos directamente para obtener más información. Si deseas dejar de recibir nuestros mensajes, sigue los procedimientos mencionados anteriormente.

NO SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal "No rastrear" en su navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de las coordenadas proporcionadas a continuación.

Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, si realizas un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. También ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de tu pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos pidas que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, hacer preguntas o presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a contact@pyllis.com o por correo postal a la siguiente dirección:

23TER RUE DU CHAMP DE LA PLAINE, Beruges, Vienne, 86190, Francia